وظائف السعودية

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة Summit Ventures عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف خدمات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في أبها

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

مطلوب موظفين خدمات العملاء بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة