وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعى Edge Dynamics عن عرض مميز في مجال التجارة لشغل دور موظف دعم عملاء في محافظة أبو ظبي.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض مزايا تنافسية بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم

المهام:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة