وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الطليعة .
المقر : الأسهل
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- الصبر
- القدرة على تعدد المهام
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- معالجة الشكاوى
- تحقيق أهداف الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.

وظائف فنية وخدمة عملاء لدى شركة أكسيد كول سنتر بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة