وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مهندس خدمة العملاء بشركة الأفق الجديد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة