وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر شركة السعادة عن توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل إذا كنت تدور عن تحديات مبتكرة وتحب الشغل في محیط ديناميكية فإننا نستقطب في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل الإسماعيلية.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في الوظيفة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور إذا إذا كنت تمتلك الخبرة على على الشغل العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور المهني فإننا نود أن نستقبل منك

تتضمن المهام المطلوبة:
- القيام الأنشطة الروتينية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الإسماعيلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة