وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الباجور

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الباجور
قدم السيرة الذاتية لالاتجاهات من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الباجور - وظائف الاتجاهات - وظائف

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة عند الضرورة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة