مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها التفوق الساطع , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيضابط علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
المهام:
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
القدرات المطلوبة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالجابرية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مديرة علاقات عامة (مديرة علاقات عامة) - مطلوب مديرة علاقات عامة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - وظائف علاقات عامة المدينة المنورة
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة (أخصائي علاقات عامة) - نسبة قبول تخصص علاقات عامة
- مطلوب تنفيذي علاقات عامة (تنفيذي علاقات عامة) - وظائف تنفيذي علاقات عامة المدينة المن