وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر العمق إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

نبغى نوظف شخصيات طموحة للعمل في موظف كول سنتر في منطقة الجابرية.

نبغى أشخاص يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الكول سنتر الحديثة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف موظفين كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة