وظائف مصر

مطلوب موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Noble Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الجيزة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12460 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Noble Enterprises والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجيزة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- استخدام الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظفين خدمة عملاء