وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبحث شركة المستقبل الذكي عن موظف استقبال براتب جيد بالخور
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة