وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الدمام
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14710 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الحكمة عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL