وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة القيادة المثالية فيما يخص توفير فرصة شغل فريدة للانضمام إلى فريق العمل إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتحب الوظيفة داخل محیط نشطة فإننا نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء لتأدية العمل في الدهار.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في المهنة ونسعى لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والكفاءات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا إذا عندك التجربة وعلى في العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام الروتينية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تفاعل ممتازة وتمكن على الشغل أسفل الضغط.
- معرفة قديمة في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا مقبلًا بالإلتحاق في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدهار.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف العمل المزدحمة بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم العروض والخدمات بطريقة جذابة
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تلبية جميع استفسارات العملاء بشكل سريع

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء والثقة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا العام
- متابعة الطلبات والتحقق من تسليمها في الوقت المحدد لضمان رضا العملاء
- التعامل مع عمليات إرجاع المنتجات بشكل سلس وضمان رضى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

القدرات المطلوبة

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشركة بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة