وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الآفاق الرقمية عن توفر Job Opportunities في بيئات اختصاص الشركة.نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في خدمة العملاء في منطقة الفروانية.
نسعى لتعيين يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- معرفة المنتج
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقديم المعلومات عن المنتجات- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
وظائف خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة اجتماعية 2024 (أخصائي خدمة اجتماعية) - وظائف خدمة اجتماعية
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين