وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة مركز اتصال في الفروانية لPrime Solutions
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- إدارة الوقت
- مهارات التحليل

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- تنظيم الملفات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة