وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة عملاء بشركة Elite Holdings
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

وظائف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة