وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Element Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والاستفسارات بشكل فعال
- مهارات تواصل قوية لتلبية احتياجات العملاء وحل مشاكلهم
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة عن المنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- التعاون مع الزملاء في تقديم خدمة عملاء متميزة
- تنظيم المواعيد وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتلبية احتياجاتهم
- تقديم التوصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

فيزا موظف خدمة عملاء للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة