وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة Dynamic Focus فيما يخص عرض إمكانية عمل مميزة للانضمام في فريقنا في حال كنت تدور حول فرص حديثة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نسعى في وظيفة منسق خدمة عملاء للعمل داخل القطيف.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد داخل الوظيفة نسعى لجذب الأشخاص الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا الدور في حال إذا عندك التجربة وعلى في العمل الفريق ولديك اهتمام قوية في التقدم والتطور المهني لذا نود أن نسمع عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة وتمكن على في تحت الضغط.
- معرفة سابقة في مجال الشغل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القطيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقطيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة