وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق المفتوح والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنشأة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الصبر
- التفكير النقدي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة