وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها المستقبل المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمات إلكترونية للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتقديم الدعم في أوقات الذروة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- مهارات البحث والابتكار لتطوير الحلول الفعالة في مجال الخدمات الإلكترونية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة
- تطوير وتحسين العمليات الحالية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات
- إدارة الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية بشكل فعال وسريع
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين

الانشطة الوظيفية

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة