وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقدم الذهبي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة ببجاية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- مهارات الكتابة
- الالتزام بالمواعيد
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير يومية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.

القدرات المطلوبة

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظفات للعمل عن بعد في خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة