وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الحلول الذكية عن حاجتها لتعيين عميل دعم مركز الاتصال

مواصفات الوظيفة :

الشركة في بشار - ولديها شواغر عميل دعم مركز الاتصال للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

وظائف دعم مركز الاتصال ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة