وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا السلامة عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بلبيس.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة