وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الذكي إنها فاتحة باب التوظيف.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مسؤول خدمة عملاء بموقع الرياض.
نبحث عن ناس يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات الإقناع
- التنظيم

المهام:

- تقديم التقارير
- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توثيق الحالات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة