وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الرؤية .
المقر : بني سويف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

مطلوب موظفين خدمات العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة