وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الطاقات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات

القدرات المطلوبة

- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة