وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة العمق |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | تنورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالعمق للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بتنورةراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
الانشطة الوظيفية
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
القدرات المطلوبة
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
وظائف مدير علاقات العملاء بتنورة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك