وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : جبل علي.
اعلنت شركة - النور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : جبل علي.
وظائف جبل علي - وظائف مدير علاقات العملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

وظائف مدير علاقات العملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة