وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : حائل.
اعلنت شركة - الانطلاقة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : حائل.
وظائف حائل - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية

وظائف موظفي خدمة العملاء بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة