وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم الطموح المستدام عن فتح باب التوظيف في بيئات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في حجيات.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف موظفين خدمة عملاء بحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة