وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم النسيج عن توفير مسمى وظيفي بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء في بلد القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة