وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المثالية , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة

المهام:

- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف خدمات برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة