وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الإبداع المستدام عن فتح باب التوظيف في تخصصات المبيعات كجزء من مهنة مسؤول خدمة العملاء في محافظة سطيف.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير بما في ذلك دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تنظيم الوقت
- التعامل مع الشكاوى بفعالية

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- متابعة الشكاوى
- تقديم المساعدة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف مسؤول خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة