وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Elevation Enterprises عن فرصة عمل جديدة في مجال عمل المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة سلا.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتميزون بـ حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

مطلوب موظفي خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة