وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُفخر Crescent Innovations عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان سلا.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تنظيم بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة