وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة خدمة عملاء بمنطقة شبين الكوم لAscend Group
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الشكاوى
- التعامل مع التكنولوجيا
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- متابعة العملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة

مطلوب موظفات خدمة عملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة