وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأضواء للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بصحار
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الصبر

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف كول سنتر بصحار - وظائف عمان

وظائف مشابهة