وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - Elite Holdings .
المقر : طلخا
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول
- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.

القدرات المطلوبة

- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.

مطلوب موظفين دعم فني بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة