وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعى التوجهات لاستقطاب شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في عالي.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير مزايا تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- استخدام برامج إدارة العملاء
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة