وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الرقمي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات إلكترونية بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات إلكترونية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمات بجودة عالية
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمشاريع بكفاءة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للأنظمة الجديدة والتحديثات
- مهارات تفكير نقدي لتحليل المواقف واتخاذ القرارات السليمة

المهام:

- تطوير إجراءات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والخدمات لضمان دقتها
- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- التعاون مع الفرق التقنية لضمان فعالية الأنظمة المستخدمة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية التي قد تواجههم أثناء الاستخدام

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة