وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الحديث
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الحديث
ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر