وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عفيف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان جهة الرؤية عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتفضل الوظيفة داخل محیط متحركة لذا نستقطب عن مسمى مدير خدمة العملاء للعمل داخل عفيف.نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى لجلب الموظفين من يمتازون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذه المهمة إذا إذا لديك الخبرة والقدرة في العمل الجماعي إذا كان عندك حاجة ملحة في التطور والنمو العملي فإننا نتمنى أن نسمع منك
تتضمن المهام المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- التعاون في تحديث خطط العمل.
المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في مجال التوظيف.
عندما إذا راغبًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموظفين العمالة للنظر.
لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في عفيف.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات التفاوض
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
المهام:
- معالجة الشكاوى- التعامل مع المشكلات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
القدرات المطلوبة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
وظائف مدير خدمة العملاء بعفيف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة