وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة قسنطينة لالابتكار التقني
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة