وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة NewFront Ventures والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الشكاوى
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة