وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة - Focus Systems .
المقر : مرسى مطروح
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- إدارة الموارد
- استخدام أنظمة CRM
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات
- إدارة الحسابات
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة