وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار المستمر عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى تنفيذي تحسين علاقات العملاء بموقع منوف.

نحتاج إلى ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.

وظائف تحسين علاقات العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة