وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التغيير .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تقديم نصائح حول المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- تدريب موظفين جدد
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة