مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13540 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الريادة الدائمة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
المهام:
- مراجعة طلبات الدعم الفني- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء