وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن ندور النهضة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص الشركة.

ندور على شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الرياض.

ندور على كفاءات لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة